top of page

משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

תודה שבחרתם ב-GlowEyes! הנה כל מה שצריך לדעת על תהליך המשלוח שלנו.

עיבוד הזמנות

  • כל ההזמנות מעובדות בתוך 1-2 ימי עסקים, לא כולל סופי שבוע וחגים.

  • עם שליחת ההזמנה, תקבלו אימייל אישור עם מידע למעקב.


אפשרויות משלוח ועלויות

  • משלוח רגיל: זמן אספקה 5-7 ימי עסקים. עלות: חינם.

  • .עלויות המשלוח וזמני האספקה מחושבים בקופה בהתאם למיקום ולשיטת המשלוח שבחרתם


משלוחים בינלאומיים

  • אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי העולם!

  • שימו לב: כל מיסים, מכסים או עמלות חלים על הלקוח.


מעקב הזמנה
לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב באימייל למעקב אחר סטטוס המשלוח.

עיכובים באספקה
אנו עושים את מירב המאמצים לספק בזמן, אך ייתכנו עיכובים עקב מזג אוויר, מכס או בעיות עם חברת השליחויות. תודה על ההבנה.

מוצרים חסרים או פגומים
אם ההזמנה שלכם הגיעה פגומה או לא שלמה, פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר תוך 7 ימים ממועד האספקה. נטפל בבעיה בהקדם.

צור קשר
יש לכם שאלות לגבי ההזמנה? פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר – אנחנו כאן לעזור!

תודה שבחרתם ב-GlowEyes. אנו מצפים שתיהנו ממראה עיניים זוהר וצעיר יותר!

מדיניות החזרות והחלפות

ב-GlowEyes, שביעות הרצון שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. אם אינכם מרוצים לחלוטין מהרכישה, אנו מציעים החזר כספי מלא תוך 30 יום.

דרישות להחזרה

  • כדי להיות זכאי להחזרה, המוצר חייב להיות במצבו המקורי ובאריזתו המקורית.

  • יש להתחיל את תהליך ההחזרה בתוך 30 יום ממועד הרכישה.


כיצד להחזיר

  • צרו איתנו קשר דרך דף יצירת הקשר כדי להתחיל את תהליך ההחזרה.

  • הצוות שלנו יספק לכם הוראות להחזרה ותווית משלוח.

  • לאחר קבלת הפריט שהוחזר, נעבד את ההחזר הכספי שלכם.


החלפות
אנו לא מציעים החלפות ישירות. אם תרצו מוצר אחר, יש להחזיר את הפריט המקורי ולבצע הזמנה חדשה.

החזרים כספיים
ההחזרים הכספיים יעובדו לאמצעי התשלום המקורי בתוך 5-7 ימי עסקים לאחר קבלת ההחזרה.

אם יש לכם שאלות או שאתם זקוקים לעזרה, אנא פנו אלינו דרך דף יצירת הקשר.

תודה שבחרתם ב-GlowEyes!

bottom of page